प्राइवेसी नीति
आखिरी बार अपडेट किया गया: 22 जून 2021
यह प्राइवेसी नीति बताती है कि जब आप सेवा का इस्तेमाल करते हैं तो आपकी जानकारी इकट्ठा करने, इस्तेमाल करने और ज़ाहिर करने से जुड़ी हमारी नीतियां और तरीके क्या हैं, और यह आपको आपके प्राइवेसी अधिकारों के बारे में तथा कानून आपकी रक्षा कैसे करता है, यह बताती है।
हम सेवा देने और उसे बेहतर बनाने के लिए आपके निजी डेटा का इस्तेमाल करते हैं। सेवा का इस्तेमाल करके आप इस प्राइवेसी नीति के अनुसार जानकारी इकट्ठा करने और इस्तेमाल करने से सहमत होते हैं।
व्याख्या और परिभाषाएं
व्याख्या
जिन शब्दों का पहला अक्षर बड़ा है, उनके अर्थ नीचे दी शर्तों के तहत तय किए गए हैं। ये परिभाषाएं एकवचन में हों या बहुवचन में, उनका अर्थ एक ही रहेगा।
परिभाषाएं
इस प्राइवेसी नीति के लिए:
- खाता का मतलब है हमारी सेवा या सेवा के कुछ हिस्सों तक पहुंचने के लिए आपके वास्ते बनाया गया एक अनोखा खाता।
- सहयोगी का मतलब है ऐसी इकाई जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, उसके नियंत्रण में है, या उसके साथ साझा नियंत्रण में है, जहां “नियंत्रण” का मतलब है निदेशकों के चुनाव या दूसरे प्रबंधन अधिकार के लिए मत देने का हक रखने वाले 50% या उससे ज़्यादा शेयर, इक्विटी हित या दूसरी प्रतिभूतियों का स्वामित्व।
- ऐप्लिकेशन का मतलब है कंपनी का दिया हुआ वह सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम जिसे आपने किसी इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर डाउनलोड किया है, जिसका नाम Listabell है।
- कंपनी (इस अनुबंध में जिसे “कंपनी”, “हम”, “हमें” या “हमारा” कहा गया है) का मतलब है Listabell।
- देश का मतलब है: नॉर्डराइन-वेस्टफ़ालन, जर्मनी
- डिवाइस का मतलब है कोई भी ऐसा डिवाइस जो सेवा तक पहुंच सकता है, जैसे कंप्यूटर, मोबाइल फ़ोन या डिजिटल टैबलेट।
- निजी डेटा वह कोई भी जानकारी है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से जुड़ी हो।
- सेवा का मतलब है ऐप्लिकेशन।
- सेवा प्रदाता का मतलब है कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो कंपनी की ओर से डेटा प्रोसेस करता है। इसका मतलब है वे तीसरे पक्ष की कंपनियां या व्यक्ति जिन्हें कंपनी ने सेवा को आसान बनाने, कंपनी की ओर से सेवा देने, सेवा से जुड़े काम करने, या सेवा के इस्तेमाल का विश्लेषण करने में कंपनी की मदद करने के लिए रखा है।
- इस्तेमाल डेटा का मतलब है अपने आप इकट्ठा होने वाला डेटा, जो या तो सेवा के इस्तेमाल से बनता है या सेवा के ढांचे से ही आता है (जैसे किसी पेज पर बिताया गया समय)।
- आप का मतलब है सेवा तक पहुंचने या उसका इस्तेमाल करने वाला व्यक्ति, या वह कंपनी या दूसरी कानूनी इकाई जिसकी ओर से वह व्यक्ति सेवा तक पहुंच रहा है या उसका इस्तेमाल कर रहा है, जैसा लागू हो।
आपका निजी डेटा इकट्ठा करना और इस्तेमाल करना
इकट्ठा किए जाने वाले डेटा के प्रकार
निजी डेटा
हमारी सेवा का इस्तेमाल करते समय हम आपसे कुछ ऐसी जानकारी मांग सकते हैं जिससे आपसे संपर्क किया जा सके या आपकी पहचान की जा सके। ऐसी जानकारी में ये शामिल हो सकते हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं:
- ईमेल पता
- पहला नाम और आखिरी नाम
- आपकी पसंदीदा प्लेलिस्ट
- दोस्तों के न्योते
- इस्तेमाल डेटा
इस्तेमाल डेटा
सेवा का इस्तेमाल करते समय इस्तेमाल डेटा अपने आप इकट्ठा होता है।
इस्तेमाल डेटा में आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे IP पता), ब्राउज़र का प्रकार, ब्राउज़र का वर्शन, हमारी सेवा के जो पेज आप देखते हैं, आपकी विज़िट का समय और तारीख, उन पेजों पर बिताया गया समय, अनोखे डिवाइस पहचानकर्ता और दूसरा डायग्नोस्टिक डेटा जैसी जानकारी हो सकती है।
जब आप किसी मोबाइल डिवाइस से या उसके ज़रिए सेवा तक पहुंचते हैं, तो हम कुछ जानकारी अपने आप इकट्ठा कर सकते हैं, जिसमें ये शामिल हैं पर इन्हीं तक सीमित नहीं: आप जिस तरह का मोबाइल डिवाइस इस्तेमाल करते हैं, आपके मोबाइल डिवाइस की अनोखी ID, आपके मोबाइल डिवाइस का IP पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आप जिस तरह का मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र इस्तेमाल करते हैं, अनोखे डिवाइस पहचानकर्ता और दूसरा डायग्नोस्टिक डेटा।
जब भी आप हमारी सेवा पर आते हैं, या किसी मोबाइल डिवाइस से सेवा तक पहुंचते हैं, तब आपका ब्राउज़र जो जानकारी भेजता है वह भी हम इकट्ठा कर सकते हैं।
आपके निजी डेटा का इस्तेमाल
कंपनी निजी डेटा का इस्तेमाल इन मकसदों से कर सकती है:
- हमारी सेवा देने और बनाए रखने के लिए, जिसमें हमारी सेवा के इस्तेमाल पर नज़र रखना शामिल है।
- आपका खाता संभालने के लिए: सेवा के यूज़र के तौर पर आपके रजिस्ट्रेशन को संभालने के लिए।
- अनुबंध निभाने के लिए: आपने जो उत्पाद, सामान या सेवाएं खरीदी हैं उनके खरीद अनुबंध का, या सेवा के ज़रिए हमारे साथ किए गए किसी दूसरे अनुबंध का विकास, पालन और निर्वाह।
- आपसे संपर्क करने के लिए: कार्यक्षमताओं, उत्पादों या सेवाओं से जुड़े अपडेट या सूचनात्मक संदेशों के बारे में ईमेल, फ़ोन कॉल, SMS या इसी तरह के दूसरे इलेक्ट्रॉनिक तरीकों से आपसे संपर्क करने के लिए, जिसमें ज़रूरी या उचित होने पर सुरक्षा अपडेट शामिल हैं।
- आपको देने के लिए हमारे उन दूसरे सामान, सेवाओं और आयोजनों की खबरें, खास ऑफ़र और आम जानकारी जो उनसे मिलते जुलते हैं जिन्हें आप पहले खरीद चुके हैं या जिनके बारे में पूछ चुके हैं, बशर्ते आपने ऐसी जानकारी न लेने का विकल्प न चुना हो।
- आपके अनुरोध संभालने के लिए: हमसे किए गए आपके अनुरोधों को देखने और संभालने के लिए।
- कारोबार के हस्तांतरण के लिए: हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल किसी विलय, विनिवेश, पुनर्गठन, पुनर्संरचना, विघटन, या हमारी कुछ या सारी संपत्तियों की दूसरी बिक्री या हस्तांतरण का मूल्यांकन करने या उसे अंजाम देने के लिए कर सकते हैं।
- दूसरे मकसदों के लिए: जैसे डेटा विश्लेषण, इस्तेमाल के रुझान पहचानना, हमारे प्रचार अभियानों का असर मापना, और हमारी सेवा, उत्पादों, सेवाओं, मार्केटिंग और आपके अनुभव का मूल्यांकन करना और उन्हें बेहतर बनाना।
हम आपकी निजी जानकारी इन हालात में साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाताओं के साथ: हमारी सेवा के इस्तेमाल पर नज़र रखने और उसका विश्लेषण करने के लिए, और आपसे संपर्क करने के लिए।
- कारोबार के हस्तांतरण के लिए: किसी विलय, कंपनी की संपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण या अधिग्रहण के सिलसिले में, या उसकी बातचीत के दौरान।
- सहयोगियों के साथ: ऐसे में हम उन सहयोगियों से इस प्राइवेसी नीति का पालन करने को कहेंगे।
- कारोबारी साझेदारों के साथ: आपको कुछ उत्पाद, सेवाएं या प्रचार देने के लिए।
- दूसरे यूज़र के साथ: जब आप निजी जानकारी साझा करते हैं या सार्वजनिक हिस्सों में दूसरे यूज़र के साथ किसी और तरह से जुड़ते हैं।
- आपकी सहमति से: आपकी सहमति से किसी भी दूसरे मकसद के लिए।
आपके निजी डेटा को रखना
कंपनी आपका निजी डेटा सिर्फ़ उतने समय तक रखेगी जितना इस प्राइवेसी नीति में बताए मकसदों के लिए ज़रूरी है। हम अपने कानूनी दायित्व निभाने, विवाद सुलझाने और अपने कानूनी करार और नीतियां लागू करने के लिए ज़रूरी हद तक आपका निजी डेटा रखेंगे और इस्तेमाल करेंगे।
कंपनी अंदरूनी विश्लेषण के लिए इस्तेमाल डेटा भी रखेगी। इस्तेमाल डेटा आम तौर पर कम समय के लिए रखा जाता है, सिवाय तब जब इस डेटा का इस्तेमाल सुरक्षा मज़बूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता सुधारने के लिए हो, या हम कानूनी तौर पर इस डेटा को ज़्यादा समय रखने के लिए बाध्य हों।
आपके निजी डेटा का हस्तांतरण
आपकी जानकारी, जिसमें निजी डेटा शामिल है, कंपनी के कामकाज के दफ़्तरों में और उन दूसरी जगहों पर प्रोसेस की जाती है जहां प्रोसेसिंग में शामिल पक्ष मौजूद हैं। इसका मतलब है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या दूसरे सरकारी क्षेत्राधिकार से बाहर के कंप्यूटरों पर भेजी और रखी जा सकती है, जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार के कानूनों से अलग हो सकते हैं।
इस प्राइवेसी नीति से आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी देना, उस हस्तांतरण के लिए आपकी रज़ामंदी माना जाता है।
कंपनी यह पक्का करने के लिए सभी उचित रूप से ज़रूरी कदम उठाएगी कि आपका डेटा सुरक्षित तरीके से और इस प्राइवेसी नीति के अनुसार संभाला जाए, और आपका निजी डेटा किसी संगठन या देश को तब तक नहीं भेजा जाएगा जब तक वहां पर्याप्त नियंत्रण न हों, जिसमें आपके डेटा और दूसरी निजी जानकारी की सुरक्षा शामिल है।
आपके निजी डेटा का खुलासा
कारोबारी लेनदेन
अगर कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री में शामिल होती है, तो आपका निजी डेटा भेजा जा सकता है। आपका निजी डेटा भेजे जाने और किसी दूसरी प्राइवेसी नीति के दायरे में आने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।
कानून का पालन
कुछ हालात में कंपनी को आपका निजी डेटा बताना पड़ सकता है, अगर कानून ऐसा कहता हो या सरकारी अधिकारियों (जैसे अदालत या कोई सरकारी एजेंसी) के वैध अनुरोध के जवाब में ज़रूरी हो।
दूसरी कानूनी ज़रूरतें
कंपनी नेकनीयती से यह मानते हुए आपका निजी डेटा बता सकती है कि ऐसा करना इनके लिए ज़रूरी है:
- किसी कानूनी दायित्व का पालन करना
- कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करना
- सेवा से जुड़ी संभावित गड़बड़ी को रोकना या उसकी जांच करना
- सेवा के यूज़र या आम लोगों की निजी सुरक्षा की रक्षा करना
- कानूनी जवाबदेही से बचाव करना
आपके निजी डेटा की सुरक्षा
आपके निजी डेटा की सुरक्षा हमारे लिए अहम है, पर याद रखें कि इंटरनेट पर भेजने का या इलेक्ट्रॉनिक तरीके से रखने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम आपके निजी डेटा की रक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य तरीके अपनाने की कोशिश करते हैं, पर उसकी पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
बच्चों की प्राइवेसी
हमारी सेवा 13 साल से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति से पहचान वाली निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर आप माता पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें निजी डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें। अगर हमें पता चलता है कि हमने माता पिता की सहमति की पुष्टि के बिना 13 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति से निजी डेटा इकट्ठा किया है, तो हम वह जानकारी अपने सर्वर से हटाने के कदम उठाते हैं।
अगर आपकी जानकारी प्रोसेस करने के लिए हमें कानूनी आधार के तौर पर सहमति पर निर्भर रहना पड़े और आपका देश माता पिता की सहमति मांगता हो, तो वह जानकारी इकट्ठा करने और इस्तेमाल करने से पहले हम आपके माता पिता की सहमति मांग सकते हैं।
तीसरे पक्ष की सेवाएं
तीसरे पक्ष की सेवाओं का इस्तेमाल
नीचे आप वे तीसरे पक्ष के API देख सकते हैं जिनका हम इस्तेमाल करते हैं और उनका मकसद:
- Google Analytics: हम अपनी सेवा के इस्तेमाल और अपनी वेबसाइट पर यूज़र के अनुभव पर नज़र रखने के लिए Google Analytics इस्तेमाल करते हैं।
- YouTube Data API: हम अपनी सेवा के कुछ पेजों पर सामग्री दिखाने और अपने यूज़र तक सूचनाएं पहुंचाने के लिए YouTube API इस्तेमाल करते हैं।
तीसरे पक्ष की सेवाओं की प्राइवेसी नीति और सेवा शर्तें
हम अपनी सेवा पर कुछ सामग्री दिखाने के लिए YouTube API इस्तेमाल करते हैं, इसलिए हमारी सेवा इस्तेमाल करना शुरू करते समय आपको Google की प्राइवेसी नीति भी पढ़नी और माननी चाहिए।
आपको YouTube की सेवा शर्तों की भी जानकारी होनी चाहिए। आप उन्हें इस लिंक पर जाकर देख सकते हैं।
दूसरी वेबसाइटों के लिंक
हमारी सेवा में ऐसी दूसरी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हम नहीं चलाते। अगर आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप उस तीसरे पक्ष की साइट पर पहुंच जाएंगे। हम आपको ज़ोर देकर सलाह देते हैं कि आप जो भी साइट देखें उसकी प्राइवेसी नीति पढ़ें।
किसी भी तीसरे पक्ष की साइट या सेवा की सामग्री, प्राइवेसी नीतियों या तौर तरीकों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और न ही हम उनकी कोई ज़िम्मेदारी लेते हैं।
इस प्राइवेसी नीति में बदलाव
हम समय समय पर अपनी प्राइवेसी नीति अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बदलाव की जानकारी हम इस पेज पर नई प्राइवेसी नीति डालकर देंगे।
बदलाव लागू होने से पहले हम आपको ईमेल से और/या अपनी सेवा पर साफ़ दिखने वाली सूचना से बता देंगे, और इस प्राइवेसी नीति के ऊपर दी “आखिरी बार अपडेट” की तारीख बदल देंगे।
आपको सलाह दी जाती है कि आप इस प्राइवेसी नीति को समय समय पर बदलावों के लिए देखते रहें। इस प्राइवेसी नीति में बदलाव इस पेज पर डाले जाने पर लागू होते हैं।
खाता हटाना
अगर आप हमारी सेवा से अपना खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा पूरी तरह हटाना चाहते हैं, तो आप कभी भी हमसे संपर्क कर सकते हैं और हम उसे हटाकर हटाने की पुष्टि कर देंगे।
हमसे संपर्क करें
अगर इस प्राइवेसी नीति के बारे में आपका कोई सवाल है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
- ईमेल से: [email protected]